Claim Garansi

Claim Garansi berlaku bila:

1. Stiker GARANSI harus masih nempel pada produk. Tidak boleh hilang/rusak/sobek/dll
2. Barang setelah diterima cacat/rusak. Maka segera konfirmasi ke kami via sms/bbm agar bisa dilakukan retur barang
3. Retur barang hanya bisa dilakukan dengan barang yang sejenis (tidak dapat ditukar model)
4. Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan kecuali pada no.1 dan atau sudah ada perjanjian sebelumnya.
5. Barang Retur bisa dikembalikan maksimal 1 x 24 jam setelah barang diterima oleh pembeli / maksimal masa garansi berlaku
6. Kerusakan bukan disebabkan human error (kesalahan penggunaang) seperti: jatuh, kena air, tertusuk paku, dll
7. Ongkos Retur barang ditanggung pembeli (kecuali ada perjanjian)
8. Untuk REFUND (pengembalian dana) adalah senilai barang yang dibeli (tidak termasuk ongkir)

Admin,